Het gebruiken van de OSAsense is een eenvoudig proces, mocht u toch nog vragen hebben kunt u de onderstaande instructievideo en informatiefolders bekijken. Heeft u na het bekijken hiervan nog steeds vragen? Neem dan eerst contact op met uw eigen zorgverlener.
Let op: Wij verlenen onze diensten enkel aan zorgorganisaties, dit betekent dat u zich als patiënt niet kan aanmelden bij ons. Mocht u toch graag gebruik willen maken van de OSAsense, raden wij u aan uw zorgverlener te informeren over onze dienst en contact met ons op te laten nemen. Dan kunnen wij kijken naar de mogelijkheden.
Snelle antwoorden op vragen die u heeft. Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem dan contact op met uw eigen zorgverlener.
1. Controleer of de mail “OSAsense-screening“ met de link naar de vragenlijst in uw spam terecht is gekomen;
2. Neem contact op met uw eigen zorgverlener, zij kunnen u een persoonlijke inlogcode geven waarmee u op onze website in kunt loggen. Na het inloggen komt u bij de vragenlijst terecht.
Dat is erg vervelend voor u. U moet hierover contact opnemen met uw zorgverlener. Zij vertellen u wat u het beste kunt doen.
Nee, wij voeren zelf geen slaapapneu uitsluitdiagnostiek uit; het is noodzakelijk om dit via een zorgverlener te laten verlopen. Als u een meting wilt laten uitvoeren, raden we u aan dit aan te geven bij uw eigen zorgverlener.
Als uw zorgverlener nog geen gebruik maakt van de OSAsense, kunt u hem/haar contact met ons laten opnemen. Op die manier kunnen we de mogelijkheden bespreken.
Als u geblokkeerd bent om toegang te krijgen tot de website, is aangegeven of dit voor een bepaalde of onbepaalde tijd geldt.
Bij een bepaalde tijd: Wacht tot de aangegeven tijd is verstreken. Daarna kunt u het opnieuw proberen.
Bij een onbepaalde tijd: Neem contact op met uw zorgverlener voor hulp.
Heeft u dringend toegang nodig en kunt u niet wachten? Neem dan ook contact op met uw zorgverlener. Zij kunnen inloggen namens u.
We vragen uw BSN omdat dit nodig is om de declaratie bij uw verzekeraar goed uit te voeren. Wij doen er alles aan om al uw gegevens veilig te houden. Ons bedrijf is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Dat betekent dat we volgens strenge regels werken en continu letten op informatiebeveiliging.
Verdere vragen met betrekking tot dit onderwerp kunt u aan uw zorgverlener stellen.
Hieronder kunt u de videoinstructie bekijken voor het aanbrengen van en slapen met de OSAsense. Als u liever de uitleg wilt lezen kunt u op het tabblad 'Gebruikerskaart' klikken en de instructie downloaden.
